Umtausch & Retoure
Wir übernehmen die Versandkosten der Rücksendung.
Zur Vereinfachung der Rücksendung bei der Ausübung des gesetzlichen Widerrufsrechts beachten Sie bitte folgende durchzuführenden Schritte:
- Bitte beachten Sie, dass eine Rücksendung ausschließlich innerhalb einer Frist von 14 Tagen nach Zustellung der Ware möglich ist und dass es sich um ungetragene, ungewaschene und einwandfreie Artikel, von denen die Etiketten nicht entfernt wurden, handeln muss.
- Für eine schnelle und unkomplizierte Rückabwicklung kontaktieren Sie uns per E-Mail, Widerrufsformular oder per Post, wenn Sie eine Rücksendung beauftragen möchten: retoure@mimiundemu.de
- Nennen Sie ihren vollständigen Namen, die Bestellnummer und den Rücksendegrund.
- Wir bitten Sie, die Ware sicher in der Originalverpackung zu verstauen und das Paket mit der nötigen Sorgfalt zu verschließen.
- Nach Überprüfung lassen wir Ihnen per E-Mail eine Versandmarke zukommen.
- Nach Eingang der Rücksendung beträgt der Zeitraum bis zur Rückerstattung des Kaufpreises maximal 30 Tage.
Bei Fragen schreiben Sie uns gerne eine E-Mail an retoure@mimiundemu.de
Bei fehlerhaften Artikeln setzen Sie sich bitte ebenfalls per Mail mit uns in Verbindung.
Die Kosten aus dem Ausland müssen selbst getragen werden.
